Kenta9x coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào – không có gì viết nhỏ hay giấu kín.
Cam kết bảo mật
Sáu lớp bảo vệ hoạt động song song để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tại Kenta9x.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Kenta9x được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng – không ai có thể đọc được khi đang chuyển tiếp.
Thông tin cá nhân được lưu trong hệ thống cơ sở dữ liệu mã hóa riêng biệt, tách hoàn toàn khỏi dữ liệu giao dịch. Truy cập nội bộ bị hạn chế theo nguyên tắc cần biết.
Đăng nhập và các thao tác quan trọng như rút tiền, đổi mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Kenta9x tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa.
Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động theo dõi liên tục các hoạt động bất thường. Bất kỳ truy cập đáng ngờ nào đều được cảnh báo và xử lý ngay lập tức.
Nhân viên Kenta9x chỉ được truy cập thông tin cần thiết cho công việc cụ thể. Mọi hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Tóm tắt: Kenta9x thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng Kenta9x tại kenta9x.net, bao gồm phiên bản trên trình duyệt máy tính, trình duyệt di động và bất kỳ ứng dụng nào do Kenta9x phát hành trong tương lai.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – kể cả khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn trong thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.
Khi bạn sử dụng dịch vụ Kenta9x, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Kenta9x chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể gồm các nhóm sau:
| Nhóm dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu có) | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Người dùng cung cấp khi nạp/rút và hệ thống ghi nhận tự động |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, tỷ lệ thắng/thua, trò chơi yêu thích | Hệ thống ghi nhận tự động trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, phiên đăng nhập | Thu thập tự động qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với đội ngũ hỗ trợ | Người dùng cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
Kenta9x không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sức khỏe, quan điểm chính trị hay tôn giáo. Mật khẩu của bạn được lưu ở dạng băm một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc được mật khẩu gốc.
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. Kenta9x cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài các mục đích sau:
Nếu bạn không muốn nhận email tiếp thị từ Kenta9x, có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy nhận tin" ở cuối email hoặc liên hệ hỗ trợ. Thông báo giao dịch và OTP bảo mật không thể tắt vì đây là thông tin bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn.
Kenta9x không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Tất cả các bên thứ ba có quyền tiếp cận dữ liệu của bạn đều phải ký thỏa thuận bảo mật với Kenta9x và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Kenta9x sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Kenta9x chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
Là người chơi tại Kenta9x, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Kenta9x đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tính hợp lệ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu. Lưu ý rằng dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật không thể xóa trước hạn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức, không cần giải thích lý do.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV hoặc JSON) để sử dụng ở nơi khác nếu cần.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@kenta9x.net với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Kenta9x triển khai các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bảo mật hiệu quả đòi hỏi sự hợp tác từ cả hai phía. Người chơi có trách nhiệm:
Cảnh báo lừa đảo: Kenta9x không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP qua email, điện thoại hay live chat. Nếu ai đó yêu cầu thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Kenta9x nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới độ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện tài khoản do người vị thành niên tạo ra, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đang sử dụng Kenta9x, vui lòng liên hệ ngay qua email support@kenta9x.net để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
Kenta9x có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản mới của chính sách bảo mật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Xem thêm câu hỏi thường gặp liên quan đến tài khoản và bảo mật tại trang Câu hỏi thường gặp. Tìm hiểu thêm về quy định sử dụng dịch vụ tại trang Điều khoản và Điều kiện.
